Revenue Online Services Logo


  Feidhmchláir As Líne den Chéad Ghlúin Eile de chuid na gCoimisinéirí Ioncaim: Ceisteanna Coitianta
 
 
   Cliceáil ar cheist le dul díreach chuig an bhfreagra
 
 

Ceisteanna Ginearálta
  Cad iad na riachtanais chórais le haghaidh na bhfeidhmchlár seo?
  Conas a uaslódálfaidh mé na feidhmchláir seo?
  Conas a rithfidh mé na feidhmchláir seo nuair a bheidh siad uaslódáilte agam?
  Conas a chaithfidh mé na feidhmchláir seo a shábháil ar mo ríomhaire?
  Conas a úsáidfidh mé na “foláirimh” a thaispeántar ag bun mo scáileáin ar thaobh na láimhe deise?
  Conas a úsáidfidh mé na “nuashonruithe” a thaispeántar ag bun mo scáileáin ar thaobh na láimhe deise?
  Conas a dhúnfaidh/a fhágfaidh mé feidhmchlár?
  Nuair a bheidh feidhmchlár dúnta agam, conas a osclóidh mé arís é?
  Conas a shuiteálfaidh mé feidhmchlár?
  Cén fáth a bhfaighim seanteachtaireacht tar éis dom feidhmchlár a dhíshuiteáil?
  Cad iad na ceadanna tuairiscithe a theastaíonn le haghaidh fodheimhnithe?
  Cén fáth a bhfuil teorainneacha ar na dátaí ar ar féidir liom tuairisceán a chomhdú?
  Cad a tharlóidh má roghnaím gan an méid iomlán atá dlite a íoc?
  Conas a socraím Treoir Dochair ROS (TD ROS)?
 
 

Ceisteanna ar Fheidhmchlár P30 As Líne
  Cé hiad na daoine ar féidir leo an feidhmchlár P30 a úsáid?
 
 

Ceisteanna ar Fheidhmchlár VAT3 As Líne
  Cé hiad ar féidir leo an feidhmchlár VAT3 a úsáid?
 
   

Cad iad na riachtanais chórais le haghaidh na bhfeidhmchlár seo?

  
    Tá sé riachtanach go gcomhlíonfadh do ríomhaire roinnt riachtanas d’fhonn na feidhmchláir as líne seo a rith. Is féidir teacht ar liosta de na riachtanais seo ag an láithreán Gréasáin seo a leanas: http://www.adobe.com/products/air/systemreqs/ Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a uaslódálfaidh mé na feidhmchláir seo?

 
   
  1. Téigh chuig http://www.ros.ie
  2. Cliceáil “Logáil isteach ar ROS” >> Cliceáil “Íoslódálacha” >> Cliceáil ar an gcnaipe “Gabh” faoin gceannteideal “Feidhmchláir As Líne den Chéad Ghlúin Eile”
  3. Cliceáil ar dheilbhín an fheidhmchláir ar mhaith leat a íoslódáil
  4. Feicfear mír aníos agus tabharfar duit an rogha “Sábháil” nó “Oscail” nó “Cealaigh”, cliceáil ar “Oscail”
  5. Cliceáil ar “Suiteáil” sa mhír aníos ina dhiaidh sin
  6. Más mian leat deilbhín a chur ar do dheasc ónár féidir leat an feidhmchlár a oscailt, coinnigh tic ar an “Cuir deilbhín aicearra le mo dheasc”, nó bain an tic den bhosca seo
  7. Trí réamhshocrú, déanfar an feidhmchlár a íoslódáil ar ""C:\Program Files”, ach más mian leat an fillteán seo a athrú is féidir leat an fillteán atá tú ag iarraidh a roghnú trí chosán an fhillteáin a chlóscríobh, nó tríd bhrabhsáil chuig suíomh an fhillteáin sa réimse “Suíomh na Suiteála”
  8. Nuair a bheidh tú sásta leis na socruithe seo, cliceáil ar “Lean ar Aghaidh”
  9. Glacfaidh an feidhmchlár cúpla nóiméad lena íoslódáil, uair amháin a bheidh sé íoslódáilte, imeodh an mhír aníos agus rithfidh an feidhmchlár go huathoibríoch.
 Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a rithfidh mé na feidhmchláir seo nuair a bheidh siad uaslódáilte agam?

 
    Nuair a íoslódálann tú feidhmchlár den chéad uair, rithfidh sé go huathoibríoch nuair a bheidh an íoslódáil déanta. Nó, is féidir leat leat deaschliceáil ar dheilbhín na gCoimisinéirí Ioncaim i dtráidire an chórais a fhaightear ag bun do scáileáin sa choirnéal ar thaobh na láimhe deise de ghnáth (is féidir le húsáideoirí Mac ctrl + cliceáil ar dheilbhín an stáisiúin nasctha), ainligh an luchóg thar “Oscail” agus ansin roghnaigh an feidhmchlár ábhartha. Is féidir leat feidhmchlár a oscailt freisin trí chliceáil ar an gcnaipe “Oscail” i bhfuinneog na bhfógraí atá le feiceáil ag bun an scáileáin ar thaobh na láimhe deise. Feicfear an fhuinneog fógraí seo nuair a bhíonn dáta suntasach a bhaineann leis an bhfeidhmchlár/na feidhmhchláir a shuiteáil tú ag teacht.

Mura mbíonn an deilbhín le fáil i dtráidire an chórais (nó sa stáisiún nasctha le haghaidh úsáideoirí Mac), is féidir leat an feidhmchlár a úsáid trí:
  • Brabhsáil chuig a shuíomh ar do ríomhaire. Is é an suíomh réamhshocraithe “C:\Program Files\Revenue Desktop” le haghaidh úsáideoirí Windows agus an fillteán “Applications” le haghaidh úsáideoirí Mac. Má dhéchliceáiltear ar chomhad fheidhmchlár “Deasc na gCoimisinéirí Ioncaim” osclófar an feidhmchlár nó
  • Trí ghabháil chuig clár Dheasc na gCoimisinéirí Ioncaim tríd an roghchlár Tosaigh ar do dheasc.
Feicfidh tú an deilbhín i dtráidire an chórais (nó sa stáisiún nasctha le haghaidh úsáideoirí Mac). Tá an feidhmchlár sa mhodh “cúlra”. D’fhonn athruithe a dhéanamh ar an bhfaisnéis sna feidhmchláir a íoslódáil tú deaschliceáil (ctrl + cliceáil, le haghaidh úsáideoirí Mac) ar dheilbhín thráidire an chórais (an stáisiún nasctha le haghaidh úsáideoirí Mac), ainligh an luchóg thar “Oscail” agus ansin roghnaigh an feidhmchlár ábhartha. 		Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a chaithfidh mé na feidhmchláir seo a shábháil ar mo ríomhaire?

 
    Tá na feidhmchláir seo sábháilte agus ritheann siad ó do ríomhaire. Níl gá le nasc Idirlín ach amháin nuair a bhíonn tú ag seoladh faisnéise chuig na Coimisinéirí Ioncaim. Cuireann sé seo ar do chumas faisnéis a shábháil faoi do ghnóthaí cánach gan iad a uaslódáil ar an Idirlíon. Ní sheoltar an fhaisnéis a chuireann tú chuig na Coimisinéirí Ioncaim ach ag tráth an iarratais. Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a úsáidfidh mé na “foláirimh” a thaispeántar ag bun mo scáileáin ar thaobh na láimhe deise?

 
    Feicfear fuinneog fógraí ag bun do scáileáin ar thaobh na láimhe deise nuair a bhíonn dáta suntasach a bhaineann leis an bhfeidhmchlár/na feidhmhchláir a shuiteáil tú ag teacht. Má chliceálann tú ar fholáireamh, taispeánfar faisnéis agus cuirtear roghanna ar fáil duit leis an bhfoláireamh a “Oscailt”, a “Chodail”, nó a “Ruaig”. Má chliceálann tú ar “Oscail” osclóidh an feidhmchlár ábhartha. Má chliceálann tú ar “Codáil” cuirfear an foláireamh i bhfolach go sealadach (feicfear an foláireamh arís i ndiaidh méid ama socraithe). Má chliceálann tú ar “Ruaig” bainfear an foláireamh de go buan agus ní fheicfear níos mó é. Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a úsáidfidh mé na “nuashonruithe” a thaispeántar ag bun mo scáileáin ar thaobh na láimhe deise?

 
    Feicfear fuinneog fógraí ag bun do scáileáin ar thaobh na láimhe deise nuair a bhíonn nuashonrú ar fáil le haghaidh ceann de na feidhmchláir a shuiteáil tú. Má chliceálann tú ar nuashonrú, taispeántar faisnéis agus cuirtear roghanna ar fáil duit leis an nuashonrú a “Nuashonrú” nó a “Ruaig”. Má chliceálann tú ar “Nuashonrú” déanfar leagan an fheidhmchláir ábhartha a nuashonrú. Má chliceálann tú ar “Ruaig” bainfear an nuashonrú de go buan agus ní fheicfear níos mó é. Mura bhfuil an leagan is déanaí d’fheidhmchlár agat d’fhéadfadh sé nach mbeidh tú ábalta an feidhmchlár a úsáid amach anseo. Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a dhúnfaidh/a fhágfaidh mé feidhmchlár?

 
    Is féidir an feidhmchlár a dhúnadh leis an gcnaipe glas leis an X ag barr an fheidhmchláir ar thaobh na láimhe deise.

Má dhúnann tú an feidhmchlár rithfear an feidhmchlár sa mhodh “cúlra”. Sa mhodh seo, gheobhaidh tú foláirimh fós agus beidh tú ábalta an feidhmchlár a oscailt ó thráidire an chórais (an stáisiún nasctha, le haghaidh úsáideoirí Mac). Leis an bhfeidhmchlár a scor go hiomlán (má dhéantar é seo bainfear an deilbhín de thráidire an chórais, nó den stáisiún nasctha le haghaidh úsáideoirí Mac, agus cuirfear cosc ar fholáirimh ar bith) deaschliceáil ar dheilbhín thráidire an chórais agus roghnaigh “Scoir”. Ba chóir d’úsáideoirí Mac deaschliceáil (ctrl + cliceáil) ar an deilbhín sa stáisiún nasctha agus cliceáil ar an rogha “Scoir”. 		Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Nuair a bheidh feidhmchlár dúnta agam, conas a osclóidh mé arís é?

 
    D’fhonn feidhmchlár dúnta a athoscail, ba chóir d’úsáideoirí Windows deaschliceáil ar dheilbhín thráidire an chórais, ainligh an luchóg thar “Oscail” agus ansin roghnaigh an feidhmchlár ábhartha. Ba chóir d’úsáideoirí Mac ctrl + cliceáil ar an deilbhín sa stáisiún nasctha, ainligh an luchóg thar “Oscail” agus ansin roghnaigh an feidhmchlár ábhartha. Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a shuiteálfaidh mé feidhmchlár?

 
   
  • You can uninstall an individual application by right-clicking (ctrl + click, for Mac users) on the system tray icon (dock icon, for Mac users), hover the mouse over “Uninstall” and then select the relevant application.
  • To completely remove the Revenue Desktop from your computer, Windows users should follow these steps:
    1. Click on your computer’s “Start” menu button (usually found at the bottom-left on the screen
    2. Navigate to “Control Panel”
    3. Choose “Add or Remove programs”
    4. Find the “Revenue Desktop” application in the subsequent list
    5. Click “Remove”
    6. If you are currently running the application, a pop-up will appear that may have odd lettering. This is an issue with Adobe Air that is being investigated (Note: this issue is in no way harmful to your computer). The pop-up is telling you that the application is currently running and that it is necessary for you to exit the application before removing the application from your computer. To continue:
      1. Right-click on the system tray icon and choose “Exit”
      2. Click “Retry” on the pop-up
    7. The application is now entirely removed from your computer.
  • To completely remove the Revenue Desktop from your computer, Mac users should follow these steps:
    1. Open “Finder”
    2. Click on “Go” in the menu bar at the top of the screen
    3. Click “Applications”
    4. Ctrl + click on “Revenue Desktop.app”
    5. Select “Move to Trash”
    6. The application is now entirely removed from your computer.
 Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Cén fáth a bhfaighim seanteachtaireacht tar éis dom feidhmchlár a dhíshuiteáil?

 
    Má tá an feidhmchlár á rith agat faoi láthair, feicfidh tú mír aníos agus d’fhéadfaí litreoireacht chorr a bheith uirthi. Is fadhb le Adobe Air é seo atá á fhiosrú (Tabhair faoi deara: ní dhéanfaidh an fhadhb seo dochar ar bith do do ríomhaire ar bhealach ar bith). Táthar ag insint duit leis an mír aníos go bhfuil an feidhmchlár ag rith faoi láthair agus go gcaithfidh tú an feidhmchlár a scor sula mbaineann tú an feidhmchlár de do ríomhaire. Chun leanúint ar aghaidh:
  1. Deaschliceáil ar dheilbhín thráidire an chórais agus roghnaigh “Scoir”
  2. Cliceáil ar “Atriail” ar an mír aníos
  3. Tá an feidhmchlár bainte de do ríomhaire go hiomlán anois
 Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Cad iad na ceadanna tuairiscithe a theastaíonn le haghaidh fodheimhnithe?

 
    Is féidir fodheimhnithe ag a bhfuil, ar a laghad, cead “Comhaid” don tuairisceán faoi leith a úsáid le feidhmchlár as líne an tuairisceáin sin. Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Cén fáth a bhfuil teorainneacha ar na dátaí ar ar féidir liom tuairisceán a chomhdú?

 
    Nuair a thuairiscíonn tú trí ROS, bíonn tú faoi theorainn íocaíocht a dhéanamh laistigh den 1ú agus 23ú lá den mhí i ndiaidh dháta deiridh na tréimhse. Má bhíonn dáta an lae inniu i ndiaidh an 1ú agus roimh an 23ú lá i ndiaidh dháta deiridh na tréimhse, bíonn tú faoi theorainn íocaíocht a dhéanamh idir inniu agus an 23ú lá. Má bhíonn an lá inniu ar an 23ú lá den mhí nó i ndiaidh an 23ú lá den mhí i ndiaidh dháta deiridh na tréimhse, mar sin ní mór duit íocaíocht a dhéanamh inniu.

Má thuairiscíonn tú agus má íocann tú trí ROS tugtar síneadh duit ar an ngnáthdháta dlite (15ú lá den mhí i ndiaidh dháta deiridh na tréimhse le haghaidh P30 agus 19ú lá den mhí i ndiaidh dháta deiridh na tréimhse le haghaidh VAT3) go dtí an 23ú lá den mhí sin le híoc agus tuairisciú gan pionós a fháil. Tugtar an 23ú lá mar an dáta íocaíochta réamhshocraithe, ach is féidir leat an dáta ar a ndéanfar an íocaíocht a athrú.

Is coir atá ann gan cáin a íoc faoin dáta ar a bhfuil sí dlite, agus d’fhéadfadh muirir úis nó imeachtaí forfheidhmithe le costais bhreise a bheith mar thoradh air. 		Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Cad a tharlóidh má roghnaím gan an méid iomlán atá dlite a íoc?

 
    Is coir atá ann gan cáin a íoc faoin dáta ar a bhfuil sí dlite, agus d’fhéadfadh muirir úis nó imeachtaí forfheidhmithe le costais bhreise a bheith mar thoradh air. Má roghnaíonn tú gan an méid iomlán a íoc, ní mór duit an méid gan íoc a íoc ag dáta amach anseo. Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Conas a socraím Treoir Dochair ROS (TD ROS)?

 
   
  1. Logáil isteach ar Láithreán Gréasáin Sheirbhís Ar Líne na gCoimisinéirí Ioncaim (ROS): http://www.ros.ie
  2. Roghnaigh “Logáil isteach ar ROS” faoin Lógó ROS
  3. Roghnaigh do dheimhniú digiteach ROS ón roghchlár anuas “Roghnaigh Deimhniú”
  4. Iontráil an pasfhocal comhfhreagrach sa bhosca “Iontráil Pasfhocal”
  5. Ó scáileán “Mo Sheirbhísí” cliceáil ar an nasc: “Comhlánaigh/Leasaigh/Íoslódáil Treoir Dochair ROS (RDI)"".
 Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Cé hiad na daoine ar féidir leo an feidhmchlár P30 a úsáid?

 
    Is féidir le híocóirí cánach atá cláraithe le haghaidh ROS nó ar tugadh “fodheimhniú úsáideora” dóibh le ceadanna “Comhdaithe” an feidhmchlár seo a úsáid.

Ba chóir do Gníomhairí Cánach Feidhmchlár As Líne ROS a úsáid nó tuairisciú ar líne." 		Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
   

Cé hiad ar féidir leo an feidhmchlár VAT3 a úsáid?

 
    Is féidir le híocóirí cánach atá cláraithe le haghaidh ROS nó ar tugadh “fodheimhniú úsáideora” dóibh le ceadanna “Comhdaithe” an feidhmchlár seo a úsáid.

Ba chóir do Gníomhairí Cánach Feidhmchlár As Líne ROS a úsáid nó tuairisciú ar líne. 		Barr an leathanaigh Barr an leathanaigh
 


leathanach baile na gCoimisinéirí Ioncaim | Ceisteanna Coitianta | Cabhair | Inrochtaineacht
Téarmaí & Coinníollacha | Beartas Príobháideachais | Ráiteas faoin mBeartas um Dheimhnithe | Ráiteas faoin gCleachtas Deimhnithe
Eolas as Gaeilge